信息办主任吴朝辉为工作人员解决公文处理操作难点

 服务中心业务骨干为办证人员讲解办证系统操作要点

      为进一步深入开展党的群众路线教育实践活动，服务基层，近日，县林业局信息办联合局服务中心紧密联系工作实际，组织精干力量，深入凉水井镇、筲箕湾镇、荔溪乡林业站开展林业专网应用系统培训和技术指导服务，主动解决他们在工作中遇到的实际困难。

     在凉水井镇林业站，技术人员往返县城两次为其解决因电脑系统故障，自行安装的Win7操作系统与林业应用系统平台系统不兼容，系统无法正常使用的问题；在筲箕湾镇林业站，当了解到其办证电脑因硬盘更换需重新解绑时，当即与省林业厅林政处取得联系，对其办证帐户进行了解绑和重新注册，使其帐户能正常使用。在荔溪乡林业站，针对其湖南林业电子政务网站访问异常问题进行现场排查，使其迅速恢复正常访问。并就网络安全知识、一般网络故障的排查方法、湘林应用系统中公文处理系统、木材运输办证系统、林木采伐许可办证系统相关操作技术一对一、手把手的为各网点的工作人员进行了强化培训。